Справку не дают

21.10.2013 00:27
2013
Оценка
3
Отзыв проверен
30 сентября внесла свой последний платеж по кредиту в отделении банка Траст на Невском проспекте. Там же заказала и справку о закрытии кредита. А получить не могу до сих пор. Хотя пообещали сделать в течение трех дней. Звоню мне говорят, что она не готова еще. И это при том, что за справку еще и деньги нужно будет платить…
Траст
2013-10-21T13:25:00+04:00
Добрый день! Фактически договор был закрыт 16.10.2013 г. в соответствии с Графиком платежей. Справка о закрытии договора не могла быть выдана ранее указанной даты. Ваша Справка готова и находится в операционном офисе "Невский". В соответствии с Тарифами комиссионного вознаграждения по операциям с физическими лицами – клиентами НБ «ТРАСТ» (ОАО), за предоставление Справки о закрытии Договора взимается комиссия в размере 250 рублей за 1 справку. С Тарифным сборником Вы можете ознакомиться на официальном Сайте Банка по адресу: http://www.trust.ru/upload/documents/retail/transfer/ts_2_7.pdf. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014