Утром деньги, "стулья" - через неделю...

12 июня 2008 делал перевод на карту Виза приятеля, зависшего в Питере, срочно понадобились деньги. Воспользовался услугой в банкомате МастерБанка на Новом Арбате. Операция успешно завершилась, 12900 + 129 (комиссия) тут же списались с моей карты. Сообщил другу и с чувством исполненного долга пошел дальше по своим делам. Сегодня утром от него смс: денег на счете нет + случился большой и очень неприятный конфуз в связи с невозможностью расплатиться. Звоню в Мастербанк, минут 15-20 ожидания и переключения со "специалиста" на "специалиста" принес неутешительную новость: у нас, мол, быстро только между нашими картами деньги ходят, а с чужими - ждите несколько рабочих дней. На мой резонный вопрос: а почему? - мне было сказано, что это сложная банковская провода и т.д. и т.п. Хорошо, говорю, согласен, но в авторизационной-то системе это должно ведь отразиться! А уж бэкофис потом. В ответ - тишина. Итог: у меня с карты деньги ушли, друг с пустой картой с попадаловом в Питере, а Мастербанк реально зачислит ему деньги только к следующему четвергу. Кстати, хотел заметить, что Элекснет эту же услугу (пополнение карты Виза или перевод на счет) делает моментально, испытывал на Импексабнке и ВТБ 24. Таким же образом, в течение дня мне переводили такс-фри на карту российского банка из-за границы. Даже если это действительно так все сложно и запутанно у Мастербанка в случае с "чужими" картами, то об этом нужно предупреждать! До, а не после. И сделать это просто - предупредительная строка на экране банкомата. В общем, жирный минус!