Вторжение в частную жизнь и незаконное завладение персонифицированными данными

21.10.2013 15:13
3835
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Только что в очередной раз раздался угрожающий звонок на сотовый телефон (с тел. номера +7 800 555-51-06) и одновременно на домашний от организации Восточный Экспресс Банк, и суровый голос опять сообщил мне об ужасных последствиях, связанных с неуплатой по кредиту. Меня постоянно отрывают от дел или даже прерывают сон звонки этого банка, несмотря на то, что я НИКОГДА НЕ являлась его клиентом по вопросу кредитования. Т.к. сама я контактных данных представителям банка не предоставляла, значит мои персонифицированные данные, находящиеся под защитой известного Закона, были незаконно добыты банком. На каком основании Восточный Экспресс Банк или "некая звонящая организация" позволяют себе в открытую нарушать законы и попирать мои права? [b]Администратор: [/b] Вы в банк обращались с этим вопросом? Писали заявление? Во сколько поступают звонки? [b]smurela: [/b] Со мной связался специалист Банка, с которым мы выяснили, что организация звонит мне по долгам моей умершей матери. Мы выяснили, что контактные телефоны Банк узнал при составлении заявления на кредит. Поэтому я снимаю претензию о незаконном завладении персонифицированными данными. Специалист Банка обещал, что мои телефоны будут изъяты из дела и звонки прекратятся. Надо сказать, что подобное уже происходило в отношение моего брата, и он предоставлял Банку свидетельство о смерти их заемщицы. После чего звонки прекратились. Только что около 23:00 мне опять звонила от имени Банка дама, которая впоследствии представилась П. Анной И. В процессе диалога выяснилось, что она работает в компании МБА Финансы. Тел. 8 905 177-**-00 Не вменяя никаким доводам, Анна И. продолжила угрозы поздними звонками до тех пор, пока не получит свидетельства о смерти. В свете всего этого встает вопрос - куда у Банка запропастилось свидетельство о смерти? Почему Банк в состоянии передать "непрямую" контактную информацию, а копию справки о смерти Заемщика передать не может? Теперь с какой периодичностью эти "звонильщики" будут возникать в моей жизни и требовать свежих справок, напоминая каждый день о смерти близкого человека? Каждые полгода? И вообще насколько законна передача Банком персональных данных третьих лиц сторонним лицам и организациям?
Восточный Банк
Восточный Банк
2013-10-24T10:16:00+04:00
Здравствуйте, smurela! 24.10.2013г. с Вами связался сотрудник Банка и проконсультировал Вас по всем интересующим вопросам. Надеемся, что предоставленная консультация была полной и Ваш вопрос разрешен. С уважением, Шашалевич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»
smurela
2013-11-22T03:21:00+04:00
В настоящее время от имени банка звонки и СМС не поступают. Спасибо.
Зачтено