Хочется подать в суд!

25.09.2013 в 11:17:35 на счет моей кредитной карты с номером 4276 01******5548, держатель DMITRII KUDRYAKOV, была переведена сумма в 50 000 рублей через оператора отделения банка № 1481/1948, находящегося по адресу 142020, Подольский район, поселок Шишкин лес. Номер операции: 004, пункт обслуживания: 780000016145, терминал: 00703413, кассир: 177. Переводил Никулин Борис, код авторизации 379330. Номер ссылки 316998971745. Номер жетона 15. Оператор сказал, что деньги дойдут в течение суток. Однако прошло 2 дня, деньги на карту не поступили. Я звоню в банк, на что мне говорят, что взнос наличных идет не сутки, а трое. Думаю, ладно, подожду еще пару дней, не горит. Проходит еще три дня. Звоню, говорят, деньги в обработке, но на карту почему-то не поступают. На вопрос, "почему не поступают?", ничего, кроме, "это не в моей компетенции" или "я не располагаю данной информацией", я не слышу. Вместо этого мне советуют обратиться в отделение банка по месту жительства и узнать там, в чем дело. Иду туда, а именно в Доп. офис №9038/0216, расположенный по адресу г. Москва, Варшавское шоссе, д. 66, теряю полтора часа, потому что сначала мне дают талон не в то окно (моднейшая электронная очередь с двумя специально обученными людьми, выдающими те самые талоны и распределяющие, кому в какое окно). В общем, в правильном окне мне говорят, что я должен писать заявление, которое будет рассмотрено от 5 до 25 рабочих дней (а это почти полтора месяца, естественно, я уже в ярости). Заметив мое негодование, сотрудница банка, решает помочь мне и советует обратиться в отделение банка, где совершалась операция, то есть в подольский район, поселок Шишкин лес, отделение № 1481/1948, и взять там, цитата сотрудника "приложение об окончании операции". Собственно с этой цитатой приехав в подмосковный "офис" сбербанка, на меня тамошняя кассирша смотрит, как на идиота, говорит, я знать не знаю, что это такое, у нас никаких приложений нет. Я тут же звоню опять в справочную банка. Рассказываю полностью ситуацию. Оператор слушает меня, но ничего, кроме предложения составить заявление, предложить не может. Говорит, что видит мои деньги, но они в обработке. Притом составить заявление предлагает прямо по телефону. Ну что ж, думаю, что еще делать, составляем. Ожидайте ответ на электронную почту, говорит. Вот жду, жду, но не дождался пока что даже обещанного уведомления о составлении того самого заявления. Идти в свое отделение, где добрый кассир сослал меня в Подмосковье, я пока не решаюсь, ибо боюсь за психическое здоровье того самого кассира. Народный банк номер 1, блин!!!