Банк, который испортил мне кредитную историю!

Вашим банком была подана ложная кредитная история, уже месяц как мы написали всевозможные заявления, с просьбой ее исправить, т.к. я не могу получить ипотеку ни в одном нормальном банке. Но воз и ныне там "ваша заявка в обработке"! Мы ходим в отделение в котором обычные кредитные менеджеры не знают своего руководства, звоним по одному единственному номеру, где нас тоже кормят завтраками и повторяют заученные фразы. ИТОГ: сегодня сказали, что ваша заявка отправлена в БКИ и там она как-будто уже давно. Звоню в БКИ девушка сообщает если банк отправил заявку обновление происходит в течении суток. Вывод ничего вы никуда не отправили, а портите вы истории и не отправляете ничего в БКИ, потому что Вам наверное это выгодно, что бы люди нигде кроме вас не могли оформить кредит (это всего лишь предположение), а сделала я такое предположение, потому что пока хожу в Ваш банк, встретила ни одного человека с такой же проблемой, И неужели это совпадение?