Комиссия

21.10.2013 21:32
708
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте связной банк. Ответьте, пожалуйста, на вопрос. Почему при переходе в интернет-банке в новую систему называемая, iq банк стали брать комиссию за уплату кварплаты. Получатель ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство". В Связи с начислением этой комиссии стало невыгодно оплачивать через интернет-банк эту услугу. А так же стало невозможным оплатить домашний телефон и интернет, получатель ОАО "Ростелеком"?
Связной Банк
2013-10-22T12:07:00+04:00
Ответ для rigiyap Добрый день! Ранее процесс предоставления услуг в интернет-банке осуществлялся через стороннюю организацию, у которой были свои договорные отношения с поставщиками услуг. Теперь Связной Банк предоставляет услуги на базе своего программного приложения QBank и самостоятельно налаживает отношения с поставщиками, поэтому ряд услуг в соответствии с новыми договорными отношениями предоставляется с комиссией, которая сообщается до совершения конкретного платежа. Безусловно, при наличии возможности мы постараемся сделать условия оплаты услуг более выгодными для клиентов. Уверены, что вскоре Вы оцените нашу работу и останетесь довольны нашим новым интернет-банком. Если в процессе оплаты «Ростелеком» возникают технические ограничения, просим Вас отправить скриншот страницы с ошибкой с ссылкой на данный отзыв на электронный адрес response_banki.ru@svyaznoybank.ru. С уважением, Связной Банк

Отзывы о продуктах Связного Банка

Плюс вам в карму

Оценка 5

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не... Читать полностью

08.09.2015

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Спасибо, Связной Банк!

Оценка 5

Подала на сайте заявление на опротестование давней операции, чтобы вернуть свои деньги, которые мне не возвратил недобросовестный поставщик услуг (т.н. chargeback). Получила... Читать полностью

03.03.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Отзыв за прошедший год

Оценка 4

Начну со стишка-порошка: глеб прокричал я не превысил мне власти выданной объём мы глеба в целом понимаем но бьём © шаг Так получилось, что последние два отзыва я банк в... Читать полностью

19.02.2015