Жалоба на СМС сообщения 2

Здравствуйте. Примерно 2 мес. от Вашего банка приходят СМС сообщения на мой телефон (952-800-87-**) о задолженности по кредиту. Звонил на тел. 8-800-500-55-03. После небольшого ожидания, оператор вышел на связь. Я продиктовал свои данные, оператор ответил, что "договора на мое имя в вашем банке нет". Оператор не зарегистрировал моё обращение и попрощался со словами: "Я Вам ни чем не могу помочь". 20.10.2013 пришло смс о том, что "в отношении меня может проводиться доследственная проверка в соответствии с 382 ст ГК РФ, Банк имеет право передавать всю информацию по договору, 3-м лицам (в том числе и коллекторскому агентству)". После получения СМС я позвонил по указанному телефону. Оператор опять сообщил о том, что возможно мой номер был указан в качестве контактного и ничем более мне помочь не могут. Чтобы отключить смс оповещения мне нужно обратиться к тому человеку, который указал мой номер телефона. Откуда я могу знать, кто указал мой номер телефона в качестве контактного? Почему мы должны сами ходить и решать проблемы, которые Вы нам создали. Требую отключить смс оповещения. В Вашем банке никогда кредит не брал. Ответ о принятых мерах прошу направить мне на эл.адрес.