Это не "Банк"...

23.10.2013 23:09
1982
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Заблокировали больше месяца назад 2 киви-кошелька. Написал в службу поддержки, переправили в службу безопасности. Написал туда. Сказали по электронке выслать копию паспорта и договора с оператором. Отправил. Ответили, что проверка документов займёт какое-то время и дадим ответ в течение 5 раб. дней. Пошла 4-я неделя. Ответа так и нет. Опять писал им, в сл. поддержки, переотправлял заново копии документов, тишина полная! Им плевать вообще на людей! Даже звонил в сл. подд. - сказали "пишите в сл. без-ти, позвонить туда нельзя никак" и всё. Досвидос! Куда можно пожаловаться на них? Центробанк как-то может на них влиять? Или это вообще тупо бандитская контора, которой плевать на всех вообще?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-10-27T10:41:00+04:00
За сроки рассмотрения обращений клиента.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022