Двойственное мнение

24.10.2013 11:27
3479
Оценка
4
Отзыв проверен
Первое впечатление о банке хорошее. В прошлом году через интернет подал заявку на кредит. На следующий день позвонили и пригасили в банк для оформления кредита. Пришел в офис, девушка очень вежливо принялась оформлять документы, сказав, что решение будет в течение 2 дней, но оказалось все намного быстрее. Не успел я доехать до работы, как пришел ответ в смс, что принято положительное решение по кредиту. Но вот прошел год как я исправно оплачиваю кредит и мне понадобились деньги. Решил не бегать по другим банкам и создавать паутину кредитов, а обратиться в этот же банк. Подумал взять больший кредит, из которого часть денег потратить на досрочное погашение действующего кредита, а остаток на покупку авто в салоне. Подал опять заявку на кредит через сайт банка, перед этим списавшись со службой поддержки. Мне ответили, что можно и если я являюсь клиентом банка, то оформляйте как проверенный временем. Но в этот раз нет никаких звонков. Это наверное надо понимать как отказ? Неужели нельзя сообщать о результате? Кстати и служба поддержки отвечает шаблонами не которые не отражают сути вопроса.
ПСБ
ПСБ
2013-10-24T21:51:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг Банка. По результатам проверки заявок на оформление кредита от Вашего имени не зафиксировано. Оформить заявку на кредит Вы можете через личный кабинет интернет-банка, либо обратившись в любое удобное отделение Банка. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество с Вами. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка