Дерем с клиента по полной

24.10.2013 12:00
2088
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал не целевой кредит, отделение рядом с работой поэтому принципу и выбрал. С получением проблем не возникло. Не понравилось отношение после. Менеджер, конечно, предупреждал, что дата списания платежа 23 число, но деньги надо внести 13-го, типа вам дается 10 дней, чтоб вы не портили свою кредитную историю. В августе я внес деньги 15-го и в сентябре был удивлен штрафом в размере 10% от суммы платежа, понятно, что в договоре все это прописано, но нормальные банки предупреждают за день два о необходимости внести платеж, а тут мало того, что 10 дней пользуют мои деньги бесплатно, так и штраф лупят моментально, к том уже сетка платежей грабительская, понятно, что сначала выплачиваешь проценты, но пропорция в ежемесячном платеже (процент/основной долг) по сравнению с другими банками с которыми общаюсь очень не гуманная. При закрытии кредита менеджер неправильно рассчитал сумму, в итоге кредит не закрылся пришлось еще раз ехать стоять очередь переписывать заявление, был удивлен, что не потребовали внести % которые набежали за 3 дня :D... И еще такого никогда не встречал, чтобы брали [B]комиссию за взнос наличных денег в кассу ! и справка о закрытии кредита была платная! [/B] :o В общем брать кредит в мкб не рекомендую ни кому. [b]Администратор: [/b] Укажите, когда и где Вы закрывали кредит. [b]colca: [/b] Закрывал на Авиамоторной 12.10.13, потом переписывал заявление 15.10.13. К сотрудникам претензий нет, все ошибаются ничего страшного, но сама политика банка не человечная какая-то.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2013-11-06T13:17:00+04:00
Уважаемый Автор отзыва! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. Согласно п. 3.3 Кредитного договора, заключенного между Вами и Банком (далее – Договор), погашение заемщиком кредита и уплата процентов, начисленных за пользование кредитом, производятся 23 числа каждого календарного месяца (далее – Дата списания денежных средств). Согласно п. 3.3.1 Договора заемщик обязуется не позднее чем за 10 календарных дней до Даты списания денежных средств обеспечить наличие на счете заемщика (далее – Счет) денежных средств в размере, достаточном для уплаты текущего ежемесячного платежа. При подписании Договора Вы приняли на себя предусмотренные им обязательства. В связи с нарушением Вами условия о предварительном обеспечении наличия на Счете денежных средств для уплаты ежемесячного платежа в августе 2013 года, в соответствии с п. 5.2 Договора Банком начислен штраф в размере 694-26 рублей. Настоящим сообщаем Вам, что Вами полностью и досрочно исполнены обязательства по Договору. Дополнительно информируем Вас о том, что рассчитанный ежемесячный платеж включает в себя оплату основного долга и процентов по кредиту, в размере достаточном для погашения долга в установленный Договором срок. Кредитные организации (банки) в соответствии с положениями Федерального закона от 02.12.90 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» предоставляют различные услуги, среди которых услуги по расчетно-кассовому обслуживанию физических и юридических лиц. Указанные услуги предоставляются Банком на возмездной основе согласно Тарифам ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» на расчетно-кассовое обслуживание физических лиц в российских рублях и иностранной валюте в дополнительных офисах (далее – Тарифы). Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства и повторное обращение в Банк для написания заявления. Информация доведена до руководства указанного отделения Банка для принятия необходимых мер в целях исключения повторения подобных ситуаций в последующем. С сотрудником проведена разъяснительная беседа и приняты дисциплинарные меры. Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на работу отделения Банка. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управления контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 368
отзыва
5 210
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка