Недобровольное добровольное страхование

24.10.2013 14:02
3292
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Совсем недавно решил оформить потребительский кредит в Промсвязьбанке. Одобрили несколько меньшую сумму, чем запрашивал изначально, но это не сильно расстроило. Однако, перед оформлением, сотрудница банка сообщила, что если я возьму кредит на одобренную сумму (144 000) со счёта будет списано порядка 18 000 в счёт страхования. И что отменить списание этой суммы будет не возможно, что в моём случае кредит одобрен только на таких условиях. Пришлось брать, планы менять не хотелось. Пришёл домой, начал разбираться. Из договора узнал, что: - cтрахование является добровольным; кроме того: 1.4.2 - заключение Договора осуществляется мной на добровольной основе и [U]не влияет на принятие Банком решения о заключении со мной Кредитного договора. [/U] Это не первый мой потребительский кредит. Ранее, при списании страховой суммы, в течение 30 дней у меня было право написать заявление на отказ от услуг страхования с возвратом средств на мой счёт. Либо же, не заключать договор на страхование изначально. На этот же раз, такой возможности банк не предоставляет, что считаю не законным. На данный момент от услуг страхования хочу отказаться, так как в нынешнем финансовом положении не вижу в нем никакой необходимости. К сотрудникам отделения банка претензий не имею, всё на высшем уровне. Но ситуация со страхованием - ложка дёгтя в бочку меда. Оценку поставлю по факту решения/не решения моей проблемы. В случае, если заявление на отказ от страхования будет принято, ставлю твёрдую 5. В противном случае 2 и банк лишается порядочного, без единой просрочки, клиента. P.S.>> Сегодня закрыл две абсолютно не нужные кредитные карты - джимани на 100 000 (лимит подняли без моего ведома - но это уже отдельный отзыв) и старую кредитную карту промсвязьбанка на 18 000. Если это поспособствует решению моей проблемы, сканы документов, подтверждающих закрытие кредиток, могу предоставить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-10-28T16:26:00+04:00
По итогам решения проблемы автор поставил банку 5.
ПСБ
ПСБ
2013-10-28T10:34:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что написали нам о данной ситуации. Страхование, действительно, является добровольным. Согласно условиям Правил оказания ОАО "Промсвязьбанк" физическим лицам услуг в рамках программы добровольного страхования "Защита заемщика", клиент вправе до момента исполнения Банком обязательств по Договору расторгнуть Договор в одностороннем порядке путем представления в Банк заявления о расторжении. При этом Договор является расторгнутым с даты получения Банком указанного Заявления о расторжении, а Комиссия, оплаченная клиентом, подлежит возврату путем зачисления на счет. Договор страхования заключается Банком со страховщиком (при условии оплаты клиентом комиссии) в последний календарный день месяца, в котором клиент уплатил Банку комиссию. Правила размещены на официальном сайте Банка: http://www.psbank.ru/psbank/Personal/Security/Insurence/Loans.aspx На основании вышеизложенного, Вы вправе обратиться в любое удобное отделение Банка до 30 числа (включительно) текущего месяца и закрыть договор. На данный момент проводится проверка корректности предоставленной сотрудником офиса консультации. По результатам дополнительно Вас проинформируем. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,46
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 823
отзывов
3 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка