Не поступили деньги на счет

24.10.2013 23:15
1977
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
24.10.13 внесла деньги на счет в банкомат по адресу Лиственничная аллея, дом 2д. Внесла деньги в размере 18 000 р. После внесения денег банкомат выдал ошибку о не проведении операции. Чек не выдал, деньги на счет не поступили. Кроме того сотрудники банка не знали как решить мою проблему, и не могли подобрать правильный бланк заявления. Прошу принять меры в отношении данного банка и решить мою проблему.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2013-11-20T15:46:00+04:00
Уважаемый Kostereva! Благодарим Вас за отзыв. В момент Вашего обращения проведение банковских операций было затруднено по причине сбоя, произошедшего в автоматизированной системе Банка. Банком были предприняты все необходимые меры для устранения последствий инцидента, а также причины его возникновения. Денежные средства были зачислены на банковскую карту в полном объеме 28 октября 2013 года. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда рады видеть Вас в наших офисах. С уважением, ОАО «Россельхозбанк»
Kostereva
2013-10-28T16:30:00+04:00
Да, проблема решена. Деньги поступили на счет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 029
отзыва
8 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

оформил пиф

Оценка 5

Пришел в отделение в г. Барнаул по адресу ул, Анатолия 97. Пришел за консультацией по вложениям, рассматривал изначально вклад, сотрудники рассказали все и про вклад, накопительный... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В августе 2026 года обратились в отделение банка в поселке Матвеев Курган , ул. 1 й Пятилетки, 87 операционисту, она уточнила мой вопрос- получение вклада. Сотрудник оперативно... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв об офисе, который находится в с. Курумкан, по ул. Балдакова, 15. Посетила офис 21.08.2026, чтобы продлить автоплатеж. Сотрудник... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность кассиру

Оценка 5

Всем привет!Хочу поблагодарить кассира Россельхозбанка в городе Сарапул -Симонову Юлю.Я клиент у Юли несколько лет.Крайний мой визит был 21 августа-прислали мне платежку за... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка