Подключение платных услуг без уведомления клиента

Добрый день, vvmure95! В ответ на Ваш отзыв, прежде всего, хотелось бы отметить, что подключение дополнительных услуг осуществляется только по желанию Клиента. По Вашей претензии о несогласии с подключенной программой страхования на данный момент проводится расследование, уточнять результаты которого Вы можете по телефону «горячей линии» Банка: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Замечу также, что в случае несогласия со списанными комиссиями за участие в программе страхования, Вы вправе обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ с целью составления соответствующего заявления. В случае обнаружения факта некорректного подключения программы страхования, Банком будет рассмотрена возможность возврата списанных ранее сумм комиссий. Кроме того, хотелось бы сообщить, что в рамках услуги SMS-сервис не поступают автоматические уведомления о списаниях комиссий, процентов и иных плат, предусмотренных Тарифами Карты. Подробнее с данной услугой Вы можете ознакомиться по ссылке - http://www.rsb.ru/remote/sms_service/ Подключить Дистанционное Банковское Обслуживание (Интернет-банк и Мобильный банк) Клиент Банка может как при оформлении Карты, в рамках которой предусмотрено автоматическое подключение к данным услугам, так и путем подписания отдельного Договора ДБО (при этом у Клиента должна быть в наличии Карта Банка/Текущий счет, валютой которых являются рубли РФ). В целях повышения качества обслуживания Клиентов и проведения проверки корректности действий сотрудника, с которым Вы общались по поводу получения дистанционного доступа к Карте, Банком будет проведен анализ указанных Вами сведений. О результатах проверки Вы сможете узнать по указанному выше номеру телефона. Номер Вашей претензии – 59796. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»