Квест "привязать дебетовую карту в личном кабинете". Исполним?

27.10.2013 10:25
2697
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Поневоле стал вашим клиентом (строительная компания перечисляет инвестиционный доход от акций). Сразу же не понравились условия по банковским продуктам: 1. Дебетовую карту без универсальной кредитной карты оформить невозможно. Либо 2 карты берешь, либо гуляй отсюда. 2. В личном кабинете приват 24 неоднократно пытался привязать к аккаунту дебетовую карту. Система запрашивает ввести код подтверждения, который она якобы отправила в виде смс на сотовый номер. Ни какого смс не поступало. При этом совершенно не ясно, привязана карта или нет, т.к. нет информации об успешно проведенной процедуре. Баланс по карте 0 руб 00 коп. Переписка со специалистами по чату в личном кабинете ни к чему не привела. Бот системы не распознает в тексте сообщения суть обращения и все время повторяет "уточните ваш вопрос". Пытался с универсальной карты перевести остаток 50 руб - в истории переводов сообщение "платеж забракован". 3. А теперь финиш: пытался избежать комиссий при снятии в банкоматах Приватбанка с дебетовой карты, открыв вклад и после закрытия депозита получить средства в кассе. Фигушки! Наивный какой! Даже при закрытии депозита за выдачу средств в кассе все равно взимается комиссия. Вот такой хитрый украинский банк

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024