От души благодарность филиалу в Марьино (г. Москва)

28.10.2013 02:28
1979
Оценка
5
Отзыв проверен
С банком "Открытие", а конкретно с его филиалом в Марьино (г. Москва) сотрудничаю уже около 2-х лет. Сначала был представителем юридической организации, а позже стал клиентом как физическое лицо. С самого начала сотрудничества сразу понравилось отношение ко мне как к клиенту. К другим клиентам, наблюдал, тоже доброжелательное отношение. Операционисты работают достаточно быстро и четко. Сам лично стал клиентом этого банка совершенно случайно и не пожалел об этом, а напротив, работники банка меня очень выручили. Захотел я взять кредит в банке, чтобы купить автомобиль (подвернулся неплохой вариант), но нужно все сделать было быстро, так как приближался отпуск, во время которого мне необходимо уехать из Москвы. В два банка подал документы и … мне отказали, а времени на ожидание потерял много. Я был расстроен, документы все в порядке, работаю в официальной фирме, доход нормальный. Даже не знал, что делать. Заехал в банк «Открытие» по делам фирмы, в которой работаю, попал к операционисту Неманкиной Виктории. Поведал ей свою грустную историю. Уже через несколько дней мне нужно было уезжать из Москвы, билет на поезд был куплен. Я понимал, что продавец автомобиля меня ждать не будет, денег недостаточно для покупки. Виктория попросила документы посмотреть, которые предоставлял в банки для кредита. Оказалось, что бухгалтерия в моей организации неправильно сделала справку 2НДФЛ. Я «полетел» на работу, в бухгалтерии переделали справку. Возвращаюсь в банк «Открытие», сдаю документы и … О! Чудо! Вечером мне одобрили кредит, утром получаю деньги, отвожу продавцу автомобиля, а вечером сажусь в поезд и уезжаю из Москвы. В общем, все получилось в последний день. Надеюсь, можно представить насколько я был благодарен Неманкиной Виктории за оказанную помощь, за ее профессионализм в своем деле. Потом по возможности старался к ней попадать по своим банковским делам. Приятно с ней работать. Оперативность, деловитость, грамотное и доходчивое разъяснение возникающих у меня вопросов, при этом вежливость и доброжелательность во время диалога. Такие качества, по моему мнению, сочетаются в этом замечательном работнике и человеке - Неманкиной Виктории. В настоящий период уже редко получается попасть в обслуживание Виктории. Мне кажется, она стала постарше в должности, в зал выходит из какого-то кабинета и в основном помогает и консультирует других операционистов. Дай Бог ей дальнейшего продвижения по карьерной лестнице. Думаю, она много принесет хорошего своей организации и людям. Другими операционистами я тоже доволен. Очень хорошо наблюдается закон: у хорошего начальника хорошие подчиненные. В банке «Открытие» у меня открыто несколько счетов и планирую с этим банком продолжать сотрудничество. Вот такое мое мнение о банке «Открытие» филиал Марьино.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-10-29T18:48:00+04:00
Добрый день Андрей. Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить положительный отзыв о работе нашего Банка. Слова благодарности были переданы руководителю ДО Марьино. Мы бесконечно рады видеть Вас в числе наших клиентов. Искренне надеемся на длительное и интересное сотрудничество с Вами. Со своей стороны мы приложим все усилия к тому, чтобы всегда оправдывать Ваше доверие и дарить только хорошее настроение! С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ» banki-ru@openbank.ru

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024