Обзвон

29.10.2013 01:28
2063
Оценка
1
Отзыв проверен
Ваши операторы и автоматы постоянно звонят используя различные способы маскировки номера. Никогда никто не являлся клиентом вашего банка, не брал у вас денег. Никакие объяснения, что никто никогда не слышал фамилии того, кто якобы вам должен никто не слушает. Обращения в ваш контакт-центр проходят впустую. Онлайн-помошник Даниил "не уполномочен". Обращения типо электронной почте оставлены без ответа. Вам не кажется такое поведение банка по отношению к людям не имеющим с ним вообще ничего общего хамским? Так же не кажется ли Вам, что у вас нет разрешения владельца телефонного номера на который вы звоните на обработку персональных данных? Нарушаете еще и Закон. Никому никогда не посоветую даже подумать о том, что с этой гнилой конторой можно иметь дело. [b]Администратор: [/b] Укажите, когда Вы оставляли на оф. сайте претензию? [b]Дмитрий: [/b] Точных дат нет. На сайте - дважды. В октябре и сентябре 2013.
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-10-29T09:37:00+04:00
Уважаемый Дмитрий! На основании Вашего обращения указанный Вами телефон был удален из нашей базы данных. В ближайшее время звонки будут прекращены. С уважением, Виктория Брянская Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024