Время работы

Пришел в филиал вашего банка в воскресенье 27.10.2013 г. к 9-00. Ориентировался на вывеску на двери, обещавшую обслуживание физических лиц 7 дней в неделю (очевидно, включая субботу и воскресение): Понедельник-Пятница: с 9-00 до 19-00, перерыв с 13-00 до 14.00. Суббота-воскресенье: с 9-00 до 15-00, без перерыва. И что я обнаружил? В зале, где находится банкомат стоял мужчина видимо охранник, и две молодые девушки видимо сотрудницы, на мой вопрос, почему закрыт банк? Был получен ответ: - пока закрыт по техническим причинам! Позднее выяснилось, что старший смены опоздал (видимо проспала), дальше как говорится больше стоим мы, а мы это человек 5 и ждём когда же нас впустят в помещение для обслуживания, а пустили нас в 9-21 и что удивительно работают два окна, (бедные девушки стараются разгрести злую толпу, всех мило приветствуют и обслуживают). Подойдя к кабине я так понял №3, мне начинают кричать: "У вас валюта? Перевод?". Я в растерянности стою и отвечаю нет, дальше последовало: "Тогда вам в ту очередь и в те окна (девушка, которая со мной вела диалог мало того не поздоровалось, так она ещё и грубила), ну а теперь вопрос: Как так, что за беспорядок эти две девчонки пашут (извиняюсь за выражение), а та "мадам" которая мало того опоздала, так ещё и не принимает, сидит. Уважаемое начальство офиса в городе Радужный примите меры, не должно быть такого распределения труда. Девчонкам выражаю глубокое уважение МОЛОДЦЫ! Обслужили грамотно, доброжелательно, положительно. Время стояния в очереди составило 8-9 минут.