Неправомерное списание средств

Являюсь потребителем продукта "Банк в кармане Gold". Использую карту исключительно для сбережений, поэтому уровень надежности и порядочности банка имеет для меня особое значение. Надежность для меня это не только бренд, но и слаженность работы различных подразделений и надежная IT инфраструктура. На днях случайно обнаружил уменьшение суммы счета на 300 р. В процессе разбирательств (в ходе которых я провисел на линии около 50 минут) выяснилось, что списание произведено неправомерно (якобы деньги были ошибочно списаны за снятие наличных средств, при этом никаких снятий наличных за последние несколько недель у меня не было). В результате оператором была сформирована заявка на возврат и пока непонятно, когда эти деньги вернутся назад на счет (сказали обратиться повторно через 2-3 дня). Понятное дело - 300 р. это не та сумма, из-за которой стоит расстраиваться и поднимать шум, но меня, как вкладчика очень обеспокоил данный инцидент. Во-первых, теперь я не уверен, что с меня ошибочно не списывали раньше или не спишут в будущем деньги в этом банке. Во-вторых, я уверен, что далеко не каждый из нескольких миллионов клиентов Русского Стандарта сможет заметить внезапное списание 300 р. со своего счета (при том, что оно (!) не было отражено в списке операций в Интернет-Банке на сайте rsb). Возникает мысль, что несколько сот миллионов рублей дополнительной прибыли за счет "неправомерных списаний" для РС стало бы неплохим подспорьем перед 1 января 2014 г., после чего для розничных банков в РФ наступит очень тяжелый период. Если кто-то столкнулся с подобной ситуацией - добавляйте комментарии в эту тему.