Быстро вернули деньги и карточку

7 октября пополняла свою расчетную карточку налом в сумме 30т. рублей через банкомат в отделении возле метро Маяковская. Банкомат завис, не вернул мне карточку и не выдал чека, причем деньги забрал все. Естественно, сразу было написано заявление, мне сотрудник того же отделения Настя подсказала, как правильно его составить. Я настроилась на длительное ожидание, как-то была похожая ситуация в другом банке денег пришлось ждать почти два месяца, нервов мне потрепали прилично, в банк и звонила и писала. А тут один раз написала заявление и уже 17 октября мне перезвонила все та же Анастасия и сказала, что карточку я могу забрать в любое удобное для меня время в офисе, а деньги зачислили на счет. Приятно удивлена такой быстрой реакцией банка на ситуацию.