Антипомощник

В мае-июне этого года получил карту виза классик. Позвонил по горячей линии, активировал использование за рубежом, сказал, что собираюсь в конце лета в Таиланд. Естественно получил заверения в надёжной работе карты. Пропустив некоторое время перейду к сути. Сентябрь. Я стою посреди многомиллионного Бангкока с горстью мелочи и картой Сбербанка. Бангкок в том районе просто изобилует банкоматами. Но ни один из них не выдал мне денег. По приезду я обратился в Сбербанк с претензией, описал ситуацию. В результате мне сообщили, что "в указанный период с данного номера звонков в службу не поступало". Всё. Нет виноватых. Банк не при чём. НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. Я считаю, что сбербанк это плохо организованная компания, впитавшая всё худшее от советских времён. [b]Администратор:[/b] При разговоре с сотрудником колл-центра вы уточнили, что намерены использовать карту в Тайланде? А также просьба уточнить дату звонка? [b]Yury707@gmail.com:[/b] Естественно. Точную дату назвать не смог, предположил, что это было в июне. На что получил ответ "в указанное время звонков с этого номера не поступало". По мнению банка это решение проблемы. Но факт остается фактом, я не смог воспользоваться картой, хотя это было оговорено. Кроме того, когда претензия уже была составлена и ей был дан ход, из банка мне звонили и уточняли какая карта, какая страна. Мой собеседник из банка высказал недоумение по этому поводу и уверенно сказал, что карта должна была работать. P S Кроме того, я думал, что отказ карты явление временное и перед вылетом в магазине "дьюти фри" ещё раз попытался воспользоваться картой. Безуспешно.