"Проверки" службы безопасности, юр. адрес

Являемся клиентом данного банка, как юр. лицо уже полгода. Никаких нареканий к банку или от него к нам не было. Пока, мы не решили открыть в этом же банке счет на вторую компанию, с тем же названием (две компании и по тому же адресу, т.к. одна на УСН, а другая на ОСН). Через 3 рабочих дня, нам позвонила девушка Юлия из отдела, по обслуживанию юр. лиц, сообщившая, что счет нам могут открыть, но без доступа к интернет-банкингу. Конкретная причина названа не была, "возможно не была пройдена проверка службы безопасности". Телефон службы безопасности или вышестоящего сотрудника, по нашей просьбе, предоставлен не был. Никаких звонков на контактный телефон совершено не было, в офисное помещение так же никто не приходил. После ~ 15 звонков в банк Юлии в первый день и столько же во второй, а так же угроз о том, что "тогда вам и первый счет отключат", по ее словам, ею было написано письмо в службу безопасности о пересмотре решения. Так много звонков, т.к. при озвучивании названия компании переадресовывали только на нее, а соединение лишь в 30%. Либо никто не берет трубку, после перенаправления, либо обрыв связи. Нам было сказано, что будет выездная проверка. О времени проверки сообщить отказались, в ответ на довод, о том, что помещение закрытое и скорее всего сотруднику безопасности никто не откроет и он увидит лишь дверь, было сообщено что могут придти "хоть ночью". Что она не служба безопасности и ничего не знает. На следующий день (уже третий) Юлия сообщает, что была произведена проверка и мы ее не прошли. Что сотрудники службы безопасности пришли по адресу, зашли в компанию, у которой мы арендуем часть офисного помещения, "поздоровались с ней" и им было сказано, что нас там нет. На мой вопрос о том, общались ли с собственником помещения, у которого мы арендуем часть офиса, было отвечено, что есть постановление о том, что с ним общались и он подтвердил, что про нас не слышал. Далее было сказано, что поставлен вопрос, об отключении счета на первую компанию, т.к. находится она по тому же адресу. А так же, что об расхождении фактического и юр. адресов будет сообщено в фин.мониторинг и что нам уже счет нигде не откроют. На вопрос, о наших дальнейших действиях, было порекомендовано "скорее открывать счета в другом банке, пока еще можно". Помещение было закрыто весь день, в нем никого не было, там вообще идет ремонт. Мало того, собственник повесил нашу табличку, после слов Юлии, о приезде ночью. Разумеется никто не мог туда придти и уж тем более никто с собственником не общался. Он готов это подтвердить. После нашего шока и 4 звонков, Юлия перевела на начальника. После 3-4 минут ожидания и прослушивания музыки и гудков, мы перезвонили. Юлия сообщила, что начальник "категорически отказался" с нами общаться, что соединит с заместителем. После прослушивания 2-х минут ожидания, мы перезвонили с просьбой таки прокомментировать что происходит, нас связали с заместителем. Наши доводы, разумеется, прокомментировать отказались, ссылаясь на то что они в Петербурге, а служба безопасности в Москве и они вообще не обязаны сообщать о причине проверки и о том, как она проходила. Что никуда сообщать не будут и что разговоры прослушают. Сегодня 4-й потерянный день и осознание упущенных заказов на >800к, по причине того, что реквизитов так и нет. Сами не позвонили, звонки никто не прослушал, на вопрос по первому счету уже отвечают что "ПОКА" ничего не предпринимается, а угрозы это "предупреждения" исходя из статьи 115ФЗ. На вопрос так сообщаете вы или нет, о "мифических" проверках, было отвечено читайте закон. Причем тут террористы и мы, как клиентам, объяснить отказались. Вопрос о том, хотим ли мы иметь счет в таком банке, в ответе не нуждается.