Работа ПРИВАТБАНКА

31.10.2013 16:43
2096
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Жалоба. 31.10.2013г. оформил карту "универсальная" в Москве, в Преображенском отделении. 1. Не понятно к кому надо подходить, когда заходишь в банк. Как выяснилось, все операторы занимаются разными видами работы с населением, и когда входишь, то не понятно к кому подходить. 2. Пришлось ожидать своей очереди. Так как стулья стоят только у операторов, прошлось толкаться стоя в вестибюле. 3. После оформления карты я решил зарегистрироваться в онлайн-банке ПРИВАТ24. Оказалось, что мой телефон оператор не активировала при оформлении карты, и мне пришлось опять идти в банк. 4. Хотел связаться дистанционно с отделением банка и сказать, чтобы они исправили ошибку, но телефон, который указан на сайте банка: 0 800 500 003 не отвечает. И правда, ведь таких номеров не существует, почему же он указан в контактах на главном сайте банка?.. Позвонил по общему номеру, хотел, чтобы дали телефон или соединили. Мне сказали, что звонки операторы отделений не принимают и чтобы исправить ошибку оператора, нужно присутствовать лично.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024