Попытка досрочного частичного погашения кредита...

Так уж получилось, что все в упор, но соответствующая крупная сумма успела прийти на счет Сбера, с работы удалось вырваться и прибежать в Ипотечный центр на Невском 38 (Петербург) лишь в районе 20-ти часов 30.10.2013 г., работа же самого центра заявлена до 21-го. 1. Действительно работал, народ ждал на диванчиках, девушки работали с клиентами у столов. 2. Администратора на месте не было, болтала с кем-то из коллег в зале, но быстро прилетела ко мне. 3. Порадовала, что достаточно написать заявление у нее, не надо отвлекать специалистов, дала заявление, снова убежала болтать в зал. 4. Заполнил заявление, не помнил точно сумму ежемесячного платежа, стал ждать пока вернется, смотрел в зал, но взгляда не чувствовала. 5. Пришла еще посетительница, администратор прибежала, стала отвечать на мои вопросы. 6. Раз сумму не знаю, то посоветовала написать просто сколько всего хочу чтобы списалось, а там разберутся. 7. Принимать с датой платежа 31.10 решительно отказалась, сказала что не успеют обработать, т.к. мол нужный специалист уже ушел, а 31.10 будет поздно, заставила переправить на 31.11, график новых платежей был обещан у нее же через неделю после списания частично досрочного. Сейчас читаю свой договор и вижу, что в п.4.9 моего кредитного договора указано в частности, что: "Досрочное погашение осуществляется только в сроки, установленные для осуществления плановых ежемесячных платежей при условии подписания ЗАЕМЩИКОМ нового графика платежей не позднее дня осуществления осуществления досрочного погашения". Получается меня неправильно информировали во-первых, т.к. я мог подписать этого график и на следующий день, т.е. 31.10 (официальная дата в графике платежей), мало того, могу в принципе пролететь и мимо следующего срока погашения с формулировкой, что я же не подписал новый график платежей. В общем договор и реальность расходятся, чудеса как всегда СИЛЬНО не в пользу клиента!