Клиентом не был, но "душат" звонками...

03.11.2013 08:51
2011
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Никогда не был клиентом этого банка, но уже четыре месяца на мой домашний телефон идут звонки из их службы оповещения и службы взыскания... Несколько раз звонил по их бесплатному номеру, сообщал свои ФИО, адрес и номер паспорта ... Сотрудники пару раз подтверждали, что по моему номеру паспорта кредиты не оформлялись, обещали мой номер убрать из их базы. Еще несколько раз обещали, что передадут "в службу безопасности и там в течение 2-х дней разберутся"... Но "телефонный террор" как продолжался, так и продолжается... Последние два звонка были вчера около 21:00 часа... А за последнюю неделю - не сосчитать! На юридических сайтах онлайн - адвокаты советуют обращаться в полицию и прокуратуру... Клиентом этого банка уж точно не буду, да и друзьям не посоветую... Четыре месяца целые "муравейники" служб не могут разобраться или не хотят...
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-11-04T08:40:00+04:00
Уважаемый Автор, По Вашему обращению мы провели оперативное разбирательство, и актуализировали контакты Клиента Банка. Уверяю Вас, что в ближайшее время звонки на номер Вашего телефона прекратятся. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Александр Васильев Банк Хоум Кредит.
vik1502
2013-11-20T05:54:00+04:00
Звонки пока прекратились...
Зачтено

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024