Часто всем пишу негативные отзывы...

05.11.2013 13:51
2247
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день уважаемы читатели. Я являюсь обладателем большого количества кредитных карт и кредитов. В большинстве случаев, когда ситуация доходит до абсурда, стараюсь написать отзыв о банке. Но сегодня, я хочу сказать Спасибо банку за его обслуживание. 6 лет пользуюсь услугами кредитной карты. Звонки в контакт-центр всегда обрабатываются быстро, не было ни разу, чтобы была получасовая очередь. Огромное спасибо за отсутствие ivr системы, не нужно нажимать кучу кнопочек для того, чтобы связаться с оператором. Очень надеюсь, что в будущем Вы такую систему не введете. Сотрудники всегда вежливы и не мычат в трубку, как это делают в других банках. Очень приятно обслуживаться в офисе г. Москва ул. Героев Панфиловцев, приятно видеть, когда клиенту рады - это редкость. У меня почти идеальная кредитная история, но все же грешна, допустила просрочку и мне никто не взрывает мозг + небольшой штраф, а это редкость. Из минусов, в Москве только один банкомат. Спасибо! [b] Администратор: [/b] Могли бы привести примеры обращений в контакт-центр? [b] unstrapidula: [/b] Обращение: Минимальный платеж, консультация беспроцентные период, пере выпуск /блокировка карт.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка