Банкомат на проспекте Мира

Хочу поведать историю про банкомат расположенный по адресу: Проспект Мира, дом 39 строения 2. С банкоматом происходят постоянные неполадки. С 29 октября пытаюсь снять денежные средства с карты. 29 числа пришел снять деньги с карты, банкомат работал, но при попытке выдачи денег банкомат выплюнул карту обратно. Позвонил по телефону, который был указан на банкомате, ответил оператор и сказал, что в банкомате нет денег. Думаю ладно закончились приду завтра. И до сих пор я так и не смог снять денег. Со 2 числа банкомат вообще выключен. Это как понять? Прошу разобраться с данным банкоматом, а лучше его вообще поменять, потому что с ним всегда какие-то проблемы.