Отделение "Купчинское" в Санкт-Петербурге - кошмар

В течение ШЕСТИ лет ежемесячно пользовался услугами банка (системой "Контакт") для платежей по кредитам в купчинском отделении. Месяц назад, как обычно приехал в банк и застал на двери вывеску с информацией о том, что из-за неполадок с компьютерами банк не работает (то ли до 12, то ли до 14 часов, уже точно не помню). До открытия оставалось около полу-часа и я решил подождать, тем более, что сотрудницы банка, вышедшие покурить, уверили меня, что в означенный час все заработает. В означенный час двери банка открыли, но ничего не заработало и я, просидев в помещении еще пол-часа, уехал, решив посетить банк завтра (в субботу). В субботу в банке было мало клиентов, но кассир сообщила мне, что сегодня кассир, имеющая право поводить валютные операции, заболела и она ничем мне помочь не может. Я плюнул и ушел. Валютный кредит погасить довольно проблематично и я, переплатив комиссий и потеряв на курсе, сделал это в другом банке. Сегодня (05-11-13) я снова приехал в банк с той же целью. Прямо у меня перед носом касса закрылась на инкассацию (на 5-10 минут, по словам сотрудницы - на деле на пол-часа). Я прождав пол-часа, подошел к кассе и услышал в окошко - "А мы два дня уже не проводим никаких валютных операций". Нигде в банке, ни при входе в банк об этом ничего не говорилось. Я попрощался и ушел. Тем, кто ценит время и нервы - я категорически не рекомендую обращаться в данное отделение (не знаю, как весь банк в целом) ни при каких обстоятельствах. Я сам обращусь туда только при условии, что это будет последний банк в Петербурге и мне будет очень надо. П.С. Если эти сообщения читают сотрудники банка, пожалуйста, отпишите меня от рассылки одобренных вашим банком для меня предложений по кредитам (контактный телефон я оставил в информации для проверки отзыва). Я никогда у вас ничего не возьму, даже за самый низкий процент. Удачи вам и процветания.