Две недели не могут закрыть счет

06.11.2013 15:21
2161
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Как же достал этот банк! У меня в нем расчетный счет ИП. Они придумали новую фишку - для всех клиентов, у которых нет зарплатного проекта, кассовое обслуживание с декабря не 250 рублей, а 20 000 рублей. В общем-то это стало последней каплей и я отправилась закрывать счет. ДВЕ НЕДЕЛИ они никак не могут его закрыть. Все время возникают какие-то дурацкие вопросы и препоны. Например в виде застрявших на карточке 50 рублей. Мол, выводите их. Я пытаюсь вывести, у меня в клиент-банке этих 50 рублей нет. Они оказывается не на карте, а на чем-то там корпоративном... Откуда я, блин, знаю, куда они их зашвырнули и тем более, как их вывести? Я этой картой не пользовалась, она мне не нужна, в банке мне ее впихнули силком. У меня по-прежнему ничего не показывается. Три раза обращалась в службу поддержки. Те мычали-мычали, отправили меня в филиал. В филиале тоже не могут эти 50 рублей вывести, потому что у них там какой-то сбой программы и эти 50 рублей не доступны для перевода. Я говорю - заберите их себе, я уже уйму времени потратила из-за этих 50 рублей - нет, нельзя, надо обнулить счет. Ну дурдом полный.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024