Проблемы с оплатой кредита

Добрый день. Хочу поделиться своей историей, которая расскажет о том, как непросто оплатить кредит в филиале АТБ Банка в г. Чита. В этом году мне довелось взять кредит в этом Банке, что в общем не составило большого труда. После кредитный специалист предупредил меня о том, чтобы я не забыл погасить вовремя кредит, а именно в начале следующего месяца. Хорошо, ответил я, и дождавшись срока возврата, перечислил с другого Банка указанную в договоре сумму на указанный там же текущий счет (ТБС). Это, кстати, была пятница. В воскресенье мне поступил звонок от сотрудника СБ АТБ Банка. Утверждал, что деньги не поступали, и второй день у меня ПРОСРОЧКА! Причем, когда я начал ему объяснять о том, что я понимаю все последствия и что я не виноват, сотрудник перебивал меня и дальше продолжал устрашающе вести шаблонную речь. В общем, в понедельник, с самого утра, лечу в АТБ. При долгой беседе со специалистами (минут 20) меня подводят к тому, что я должен сейчас внести в кассу платеж, а отправленные деньги мне вернуться в тот банк, откуда я отправлял, т.к. я отправил деньги не на тот счет! Как, не на тот? В договоре прописан счет ТБС, в следующем пункте указано, что если клиент платит с Другого банка, то указывается ТБС! :wall: Я понял, что доказать что-то этим трем операционистам бесполезно и пошел заплатил в кассу (хорошо, что у меня были еще деньги, правда, которые я рассчитывал потратить на немного другие дела). Через три дня проверяю счет в банке, с которого платил. А денег нет. Звоню в АТБ, меня пинают то в один офис, то в другой. Потом все таки определяются и просят прийти к ним опять. Прихожу и мне культурно объясняют, что я могу не волноваться, кредит погашен в срок (исправили), а деньги, которые я внес в кассу, пойдут на погашение в следующем месяце. :ura: Думаю все, но не тут-то было! Через месяц прихожу платить в кассу (платежкой больше не рискую :D ). И мне говорят, что у меня уже просрочка целый месяц! :o Это был удар по моим нервам! Какая просрочка? Зачем она мне нужна? После нескольких моих вопросов и устрашающего вида, операционистка поняла, что это может плохо закончиться и убежала куда-то это все исправлять! Слава богу, все исправилось. А если эти сведения попали в базу НБКИ? Вопрос останется открытым до следующей попытки взять кредит. Теперь жду следующего платежа и я не уверен, что, придя платить, меня не ошарашат просрочкой! Мое пожелание - как можно быстрее разобраться с персоналом, т.к. такие ошибки могут очень дорого стоить как для клиента, так и для Банка. 8)