Смартбанк

Не пришёл платёж на QIWI

08.11.2013 20:21
723
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Просьба решить проблему. Положил деньги через терминал, которым всегда пользуюсь, но в этот раз какая-то канитель произошла деньги не пришли, но приходили всегда мгновенно я конечно по просьбе терминала, который выдал что-то типо этого - "в связи употреблением фальшивых купюр киви валет виза этот платёж может быть зачисли от получаса до полтара часа, просьба подождать", так как эти полтара часа давно прошли я уже на нервах, потому что деньги вообще просто так не достаются, ну для некоторых и просто так, но для меня нет. Поэтому данные чека: ЗОА "СМАРТБАНК" ИНН 5006008573 127220, Москва ул. Писцова д 13А. Терминал: 33230 Адрес: Владимирская обл., Ковров г, д. 136а Извещение: 9332-3033-1255-6860-1481 Дата: 2013-11-08 Время:15:29:20 Платёжные системы Поставщик: КИВИ БАНК, ЗАО. Номер телефона: 9042533998 Принято: 900 стоимость услуги: 0.00 К оплате: 900 Так как нет возможности скинуть скрин, то напечатал в письменном виде. Большая просьба решить проблему. P.S. оценка 1, потому что после происшествия сходил в 16:50:42 положил сумму в 10 рублей и они пришли мгновенно, так что просьба решить проблему с моими 900 рублями.
Смартбанк
2013-11-11T12:25:00+04:00
Уважаемый Leremita! Платеж не был зачислен вовремя по причине технических неполадок. После устранения неполадок , денежные средства поступили автоматически. Приносим извинения за временно доставленные неудобства.
Leremita
2013-11-09T13:31:00+04:00
Спасибо, проблема решена не пришлось даже в техподержку звонить.
Зачтено

Отзывы о продуктах Смартбанка

Проведение платежа через терминал (не пришли деньги)

Оценка 5

Добрый день. Мной 20.09.2015г в 20:42 было совершено два платежа по 15 000р. для пополнения карты Тинькофф Банка через терминал, но средства на данный момент не поступили на счёт... Читать полностью

21.09.2015

Не пришли деньги на транспортную карту "Стрелка"

Оценка 4

Не пришли деньги на транспортную карту "Стрелка" 10.09.2015 г. через терминал вашего банка пытался осуществить зачисление денежных средств на транспортную карту "Стрелка". Терминал... Читать полностью

15.09.2015

Терминал КИВИ съел 5000

Оценка 4

Написала отзыв КИВИ банку, но решила еще сюда, т.к терминал КИВИ принадлежат СМАРТБАНКУ. Здравствуйте. Вчера 02.01.2015, в чеке указано время 17.22, но похоже, что время неверное... Читать полностью

03.01.2015

Приятно удивил этот банк!

Оценка 4

В четверг не пришли деньги с терминала Смартбанка на ул.Ленина д.8 СПб на КИВИ кошелёк. В пятницу 31 января 2014 года звоню и реально дозваниваюсь с первого раза по телефону... Читать полностью

31.01.2014

Не пришли деньги на qiwi кошелёк

Оценка 4

Здравствуйте. Вчёра 29.11.13 положил деньги на счёт кошелька QIWI через терминал СМАРТБАНК. Деньги так и не поступили на счёт. Прошу решить данную проблему т.к. деньги на данный... Читать полностью

29.11.2013

Непрятно удивлён задержкой пополнения киви-кошелька

Оценка 4

Всё время было всё хорошо, даже если заканчивались чеки в аппарате, всё зачислялось очень быстро как часы. Но сегодня-то что? Деньги уже час лишним как не зачисляются. Это нонсенс... Читать полностью

08.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка