Траст

Весьма довольна обслуживанием

09.11.2013 15:59
2025
Оценка
5
Отзыв проверен
Не смотря на то, что я относительно недавно стала клиентом Траст Банка, могу с уверенностью сказать, что весьма довольна качеством и, что самое главное оперативностью, обслуживания. 24 октября, прочитав о возможности взятия ссуды на основании одного только паспорта, я заполнила предварительную заявку и настроилась на длительное ожидание. Действительно, раньше в таких случаях приходилось довольно долго ждать ответа, но уже буквально через пару часов мне позвонил сотрудник банка и подтвердил согласие на выдачу кредита. Понятное дело, пришлось подготовить еще пару документов (в принципе, ничего сверхсложного – копии ИНН и трудовой книжки), и уже через день я передала пакет документов для окончательного вердикта банка. В итоге, уже 28 числа, то есть через пять дней, мне позвонили и сказали, что я могу приехать для оформления кредита. Обслуживалась в отделении «Невское» в Поварском переулке, качество обслуживания оказалось на высоте. Я не так часто обращаюсь в банке, у меня, естественно, возник ряд вопросов о графике выплат и процентах, - мне обстоятельно рассказали обо всех нюансах, кредит мне оформили, так что теперь осталось только окончательно погасить долг.
Траст
2013-11-12T11:54:00+04:00
Добрый день! Благодарим за то, что нашли время поделиться с читателями информационного портала bаnki.ru положительными впечатлениями от взаимодействия с НБ "ТРАСТ" (ОАО). Надеемся на длительное взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка