Не возвращают деньги

10.11.2013 23:59
2050
Оценка
3
Отзыв проверен
15 октября пополняла свою расчетную карту на 5000 рублей. Купюры по 1000 рублей. Деньги в терминал принялись. Терминал в отделении на ул. Спартаковской, а на карточку так и не дошли. Квитанции нет, так как банкомат ее просто не выдал. Написала заявление. Обещали рассмотреть и вернуть деньги. Но пока нечего обратно не перечислили.
Траст
2013-11-12T15:22:00+04:00
Добрый день! Денежные средства зачислены на счет карты 11.11.2013 г. Длительность зачисления обусловлена дополнительными действиями Банка для выявления и устранения причин незачисления денежных средств. Сожалеем о доставленных неудобствах. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)