Карта "Универсальная", недоброе знакомство

11.11.2013 00:28
2107
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В прошлом месяце позвонили на мой сотовый из Москомприватбанка и предложили оформить на супер-условиях "специально для Вас" карту Универсальная. Согласился на оформление карты в связи с ухудшением условий Русского Стандарта по начисляемым процентам по накопительным картам Банк в кармане. А тут обещают безусловное начисление 10% на остаток своих средств на карте. Зазывая в отделение за картой, телефонная девушка предупредила, что для получения чудо-карты надо сказать кодовое слово, что я пришел по специальному телефонному приглашению. 13.10.2013, гуляя с ребенком на соседней детской площадке, зашел в отделение на ул. Коллонтай. Первая же фикция сразу вскрылась - никаких предложений "специально для Вас" мне не было, просто оформили обыкновенную неименную Универсальную карту согласно установленным тарифам, т.е. бесплатно :D. Спросил у девушки в офисе (далее - Девушка) - откуда мой телефон у Вас? Говорит, у банков общая телефонная база :D. Не стал ей ничего говорить, похихикал про себя. Затем Девушка, расписав все прелести карты и продвинутого Приват24 предложила оформить именную чипованную карту с фото за 250 руб. Согласился, но предупредил Девушку, что наличных у меня с собой нет, на что Девушка сказала - не вопрос, спишем плату за выпуск с только что полученной мною неименной Универсальной карты, на которую Банк уже успел одобрить кредитный лимит в 10 тыс. руб. Якобы операция будет грейсовая и можно будет погасить эти 250 руб. до 25 ноября. Отлично. Документы оформили, пошел домой, зарегистрировался в Приват24. Чувствуя некий дискомфорт от наличия долга на только что полученной карте решил погасить его. Стал разбираться с Приват24 и пришел в когнитивный диссонанс от того, что расчетного счета нигде нельзя посмотреть, т.е. межбанком долг по карте не погасить. Нашел опцию бесплатного погашения через Qiwi и в этот же день закинул на карту 250 р. Подумал и карту решил забросить, т.к. не ожидал таких проблем с пополнением и снятием, да и с 10% на остаток тоже оказалось все не так просто. В начале ноября зашел в Приват24 и с интересом увидел списание 31.10.2013 комиссии за овердрафт 20 копеек. Вот это новость. А где обещанное информирование о задолженности по СМС и электронной почте? И вообще - с чего это? В общем, скинул с Qiwi сверху 15 руб., надеюсь еще скрытых комиссий не вылезет. Буду наблюдать. В итоге, знакомство с Москомприватбанком началось не очень позитивно - со взимания тихой сапой странных комиссий и потенциальным залетанием в черные списки БКИ. [b] Администратор: [/b] Вы обращались в банк по поводу овердрафта? [b] eugene129: [/b] Нет, в банк я не обращался.
eugene129
2013-12-01T19:52:00+04:00
Приватбанк вернул на счет карты списанный овердрафт. Проблема, в моем случае, решена.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024