Больше месяца не могу получить карту МОМЕНТУМ - Н.Новгород

Уже достал этот банк, в котором работают сотрудники, которые даже не знают свои продукты. В каждом отделении советуют обратиться в какое-нибудь другое. Такое ощущение, что на рынок пришёл и пытаешься найти товар. Это не банк, а сборище людей, которым плевать на свою работу. Они не хотят помогать своим клиентам, так как если ты изначально открыл карту где-то в другом городе, то ты не клиент Сбербанка и им на тебя наплевать!!! Когда Вы уже станете единым банком??? Началось всё в начале сентября 2013г, когда банкомат съел мою карту Маэстро-Моментум. Через неделю я нашел отделение Сбера, куда привезли мою карту, пришёл к ним - Н.Новгород, ул. Костина. Думал сейчас получу, но нет - оказывается у них есть правила - уничтожать их через 3 дня. И мою карту уже уничтожили. Это полный бред, ну да ладно, сотрудник сказал, что сейчас выдадут другую. Жду. Оказалось, не могут в этом отделении, надо идти в другое. Пошёл на площадь Горького. Там посмотрели на меня, сказали, что карту надо получать там , где первоначально получал - но это было давно в г. Городце, я не хочу ехать за 60 км, чтобы там услышать, что они не могут выдать карту. (Я ещё полгода их назад спрашивал, когда также банкомат съел карту). После небольших пререканий, пришлось рассказать, что по телефону горячей линии мне сказали, что карту Моментум можно получить быстро в любом отделении Сбербанка, сотрудник решился мне открыть карту. Получил карту Виза-Моментум. Сотрудник сказал, что заработает через пару дней эта карта. Ну говорю, ерунда, подожду. Прошло два дня - не работает, банкомат выплевывает. Подождал неделю - не работает, позвонил тому менеджеру, он сказал, что надо опять к ним в отделение приезжать, так сразу не понять. Я попросил решить всё по телефону или через тех поддержку. Сказал, что так не бывает, надо приезжать. Мне как-то было неудобно на пл. Горького опять ехать, зашёл на Мещерке в новое отделение на ул. Есенина. Послали, сказали, что это не их проблема, у них Сормовское отделение, надо ехать а Нагорное. Ещё в течение другой недели зашел на Белинского в отделение Сбера около ТЦ Этажи. Сотрудница долго не могла найти меня в компьютере, сказала, что я вообще не являюсь клиентом Сбербанка. Я настоял меня всё-таки найти, позвала другую сотрудницу, наконец-то нашли меня и мою карту. Посмотрели, говорят, что карта ВИза Моментум у них в программе бьется как Маэстро Моментум. Поэтому и не работает. Исправить это сами они не могут, надо ехать на пл. Горького. Я уже начал тихо ненавидеть этот банк, в котором никто ничего не может. И вот, наконец-то, сегодня попал на пл. Горького, зашёл в отделение. Думаю, наконец-то, мои мытарства закончатся и мне всё исправят. О, как я ошибался, зато мои ожидания о самом туго-трудном банке оправдались на 100%!!!. Сотрудник посмотрел карту и сказал, что у них проблема с этими картами Виза Моментум с символикой Сочи. Сделать они ничего не смогут. Я попросил карту тогда уничтожить, но и этого они сделать не могут. В итоге дали совет - поездить по отделениям Сбербанка, может в каком-то отделении есть карты именно МАЭСТРО МОМЕНТУМ. И тогда у меня всё заработает. Я попросил тогда закрыть счет и вернуть мне остаток около 100 рублей. Но мне опять сказали, что это сделать можно только там, где открыл счет, то есть в г. Городец. Что за чушь, ехать 60 км, чтобы получить 100 рублей и опять увидеть сотрудников, которые ничего не знают и не понимают. ДОСТАЛ ЭТОТ БАНК!!! Если представитель Сбербанка читает эти комментарии и ему дорога честь СБЕРБАНКА РФ, может быть Вы всё-таки решите мою проблему и скажите, как мне получить карту Моментум, карта мне нужна для оплаты кредита, который я у Вас когда то взял.