Хоум Банк

"Добровольное" страхование жизни

11.11.2013 13:53
2133
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Ш-ва Ирина Анатольевна, 15.10.2013 г. заключила кредитный договор с ООО «ХКФ Банк» (генеральная Лицензия Банка России №316 от 15.03.2012). В настоящее время я досрочно погасила свою задолженность пред банком, а именно выплатила сумму долга и начисленные проценты. Однако сотрудник банка (С-ва Наталья Сергеевна) сообщила, что я должна еще оплатить 6819,00 рублей в качестве взноса на личное страхование перечисленное банком в ОАО СК «Альянс». Я никакого договора с ОАО СК «Альянс» я не заключала, согласия быть застрахованной у страховщика по программе коллективного страхования я не давала. Поручения Банку Хоум кредит по списыванию с моего счета денег для возмещения расходов на оплату страхового взноса я также не давала. При личном разговоре со мной Сотрудник Банка С-ва Н.С. понуждала меня дать согласие быть застрахованной именно в ОАО СК «Альянс». Считаю, что это свидетельствует о наличии устной договоренности между кредитной и страховой организациями о понуждении заемщиков к выражению согласия быть застрахованными по такому договору, такая договоренность должна быть квалифицирована в качестве антиконкурентного соглашения, запрещенного частью 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции. [b] Администратор: [/b] Сотрудница понуждала Вас вступить в программу страхования, когда Вы заключали договор? Так же укажите адрес отделения, где Вы заключали договор. [b] Шепелева: [/b]Операционный офис № 36/06/05 г. Воронеж, Московский проспект д. 82
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-11-13T16:03:00+04:00
Уважаемая Ирина, Мы всегда думаем о защите интересов Клиента при наступлении неблагоприятных условий, именно поэтому предлагаем заключить кредитный договор с услугой страхования. Поясню, что услуга страхования позволяет Вам приобрести уверенность в финансовой поддержке при наступлении страхового случая, так как в такой ситуации страховая компания берет на себя обязательства по выплате задолженности по кредитному договору. Предположу, что между Вами и сотрудником Банка возникло некоторое недопонимание, в результате которого Вам была подключена данная услуга. Более подробная информация по данному вопросу была предоставлена Вам в ходе телефонного разговора. С уважением, Алла Сивачук Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка