РенКап Банк

C Сити уже почти 10 лет

11.11.2013 15:06
2019
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочется похвалить банк, он был первым после моего переезда в Москву, сначала зарплатный проект и дебетная карта, потом моя первая кредитная карта классик. После года пользования кредиткой сами позвонили и предложили сделать золотую по цене обычной, в 2005-м (если правильно помню год) это было на такая распространенная вещь как сейчас. С этой кредиткой объехал нашу страну, Европу, Штаты. Никогда и никаких проблем не было. Пару раз сами звонили мне и сообщали "ваша карта была скомпрометирована, мы вам перевыпускаем ее бесплатно". Один раз это было после Египта, хоть я и не выносил карту за пределы 5* Grand Hayat в Каире, очень удивился, но раз бесплатно то пусть делают. Кредиткой пользуюсь очень активно, иногда полностью выбираю не маленький лимит, но всегда гашусь в грэйс. Никакими ситиголдами и прочими доп. продуктами не пользуюсь. Почему 4, а не 5. - попросил увеличить лимит, отказали, странно при моем безупречном пользовании в течении почти 10 лет; - какое-то время не принимали 5000 р. купюры, приходилось разменивать в кассе на 1000 и снова идти к банкомату. [b] от Админа [/b]Приведите пример качественного обслуживания в отделении. [b] от Sintetik[/b] Я практически не пользуюсь отделениями, только забрать перевыпущенную карту раз в пару лет. У некоторых банков вообще нет отделений и это не мешает писать отзывы.
РенКап Банк
2013-11-20T12:32:00+04:00
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за оставленный отзыв и положительную оценку работы Ситибанка. Надеемся на долгосрочное и успешное сотрудничество с Вами в дальнейшем. В качестве благодарности Ситибанк принял решение увеличить кредитный лимит по Вашей карте до ранее запрашиваемого значения. С уважением, Менеджер департамента качества обслуживания Сергей Прокипчук

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка