Помогли без проблем

11.11.2013 17:54
1929
Оценка
5
Отзыв проверен
Во вторник 5.11.2013 была забавная ситуация. В момент, когда банк пересчитывал мне сумму для выдачи (1000 р.), в аптеке, где стоит банкомат Сити, произошел скачок напряжения. Само собой карта осталась в банкомате, но там же осталась и моя тысяча, которая уже была списана со счёта. Карту я перевыпустил в центре Москвы через часа два, бесплатно, с сохранением тех же условий обслуживания (зарплатная). Мою несчастную тысячу вернули через 4 рабочих дня, после того, как я написал в том же отделении банка о проблеме. В общем, за полтора года не испытал никаких проблем с картами (есть еще кредитная). Одно в банке не нравится - высокий курс валют, но с другой стороны, он всё равно меньше чем в paypal, а значит приемлем.
РенКап Банк
2013-11-15T12:54:00+04:00
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за оставленный отзыв и положительную оценку работы Ситибанка. Надеемся на долгосрочное и успешное сотрудничество с Вами в дальнейшем. С уважением, Менеджер департамента качества обслуживания Сергей Прокипчук