Больше, чем полмесяца рассматривают заявление

11.11.2013 23:45
2208
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
24.10.2013 лично явившись в офис, написал заявление о том, что при получении наличных в банкомате часть купюр не успел забрать, банкомат купюры изъял. Хорошо, что остался чек о некорректно завершенной операции. Обещали рассмотреть и связаться со мной, но так никто и не звонил. Несколько раз сам звонил в кол-центр, также обещали выяснить и перезвонить, но этого так и не случилось... Заявление было подано в отделении "Каланчевский".
Экспобанк
Экспобанк
2013-11-12T07:28:00+04:00
Уважаемый ANDREiii! ООО «Экспобанк» (далее – Банк) благодарит Вас за оставленный отзыв и приносит Вам извинения за доставленные неудобства. К сожалению, по предоставленной Вами информации у сотрудников Банка нет возможности идентифицировать Вас. Пожалуйста, для более детального рассмотрения обращения, направьте на адрес электронной почты ok@expobank.ru Вашу Фамилию Имя Отчество, дату рождения, контактный номер телефона. Мы будем признательны, если Вы отправите их на электронный адрес со ссылкой на отзыв, оставленный на banki.ru. Наши сотрудники обязательно свяжутся с Вами. С уважением, ООО «Экспобанк».
ANDREiii
2013-11-29T12:46:00+04:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
89
отзыва
88
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Продукты банка