Хорошее обслуживание в Юниаструм Банке

25.06.2008 19:54
771
4
Оценка
4
Отзыв проверен
В Юниаструм Банке обслуживаюсь уже 4 года. Регулярно делаю переводы по "Юнистрим" - деньги всегда доходят до получателя очень быстро, буквально в течение часа. С получением переводов также никаких проблем - если нет очереди, вся процедура занимает 10 минут. Сотрудники вежливые. В течение 1,5 лет пользуюсь дебетовой картой банка - очень удобно расплачиваться в магазинах, ничего лишнего не списывают. В банкоматах комиссия мизерная - 0,5% от снимаемой суммы. Но когда в банкомате отсутствуют деньги, появляется надпись - "транзакция отклонена вашим банком". У незнающего человека вызывает легкий шок - первая мысль: деньги куда-то ушли со счета. Недавно открыла в этом банке счет - тоже никаких претензий по обслуживанию. Было бы совсем здорово, если бы как-то удалось решить проблему с огромными (иногда) очередями на отправление/получение перевода. И еще бы банкоматов побольше было в Москве. )) И еще одна хорошая история. Моя мама переводила через Юниаструм банк деньги для погашения кредита в другом банке. Операционистка неверно указала одну цифру в номере счета - деньги ушли не туда. Пока разбирались, пока деньги переводили на правильный счет, прошло несколько дней - за просрочку по кредиту начислили штраф 500 руб. Когда все было улажено, операционистка извинилась за возникшие неудобства и отдала маме 500 руб. из своего кармана. Было очень приятно от такого отношения. [b]От админа: [/b]В каком отделении обслуживаетесь? [b]perfection: [/b]Обслуживаюсь регулярно в ДО "На Калужской" (который на Старокалужском Шоссе) и в ДО "На Ленинском проспекте" (дом 6, метро Октябрьская). Иногда в ДО "На Большой Серпуховской".