Грубость обслуживающего персонала

26.06.2008 12:42
2849
54
Оценка
1
Отзыв проверен
Опять возвращаюсь к старой теме - грубые сотрудники. Причем грубят они только нам, простым заемщикам. У меня муж находится в какой-то ВИП группе (как ему сказали сотрудники банка), так вот, общение с ним и со мной - как небо и земля. С представителями данной группы они общаются по типу сюсю-пусю и т.д. По независящим от меня причинам задержала платеж в мае. Один раз позвонили, с таким гонором девушка разговаривала, что с ней даже говорить не стала. Потом позвонил молодой человек - о сроках выплаты договорились, вроде все нормально. Звонит мне в день выплаты в 9 утра и с таким наездом "ВЫ ЗАПЛАТИЛИ!?". Я - нет пока... День же еще не закончился, а только начался. И тут его понесло - он разговаривал со мной так, что попадись я ему - расстреляет на месте, мое счастье, что была по ту сторону трубки... Причем разговаривать в таком тоне у него причин не было - просрочка первая, за нее штрафов нет, и тем более я исправно плачу. Ничем не заслужила такое хамское отношение со стороны сотрудников справочного центра... [b]От админа: [/b]Просьба указать дату звонка. Представился ли грубиян? [b]malena0505: [/b]Представился данный грубиян как "Начальник службы безопасности" без ФИО... Дату звонка, к сожалению, не помню - может быть 3-4 июня...

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка