О филиале в Волгограде

14.11.2013 14:52
690
Оценка
2
Отзыв проверен
11 марта 2013 г. открывала вклад в евро. Честно говоря, до сих пор пребываю в шоке от обслуживания. Если б знала, что можно где-то оставить отзыв, написала бы в тот же день! Пришла, все работники тётеньки 40+, я так поняла, это кадровая политика банка, с компьютером на "вы", конкретный доход по вкладу считать отказались ("У нас программа не считает. На калькуляторе?! Девушка, да мы так до вечера будем считать! Да у вас и сумма-то маленькая(!)). Договор печатали 20 минут, потом я нашла опечатку в моих паспортных данных, снова переделывали, в итоге вклад мне открывали 40 минут! Из-за них никуда не успела. С содроганием сердца жду дня, когда нужно будет забирать вклад. Уважаемый представитель банка, который прочтет мой отзыв. Пожалуйста, разъясните сотрудникам нашего филиала, что когда клиент приносит деньги, как минимум, некорректно заявлять о том, что денег принесли мало... И категоричный отказ от детального расчета по вкладу очень много сказал об этом отделении. Я со многими банками имела дело, так вот, это был худший мой визит в кредитную организацию. Вспоминаю, и кровь кипит от негодования. Насколько можно узнать из договора, работала со мной госпожа Зав-ва.

Отзывы о вкладах банка «Тусар»

Уютный "домашний" банк

Оценка 5

Являюсь клиентом Волгоградского отделения. Всегда вежливое обслуживание, даже когда были декабрьские столпотворения. Однажды опоздав вечером на восемь минут, когда банк прекращает... Читать полностью

01.08.2015

Браво, Тусар! Так держать, Тусар!

Оценка 5

Сегодня получала деньги по депозиту, открытому год назад. С декабря на него было подписано дополнительное соглашение с повышением процентной ставки до 24%. Банк с честью выдержал... Читать полностью

23.06.2015

Очень быстрое обслуживание и очень приятные операционисты

Оценка 5

Добрый день. Открывал несколько вкладов в разные дни последней недели года в отделении банка в Санкт-Петербурге. Для начала был удивлен очередью всего из нескольких человек (те... Читать полностью

02.01.2015

Все оказалось не так страшно

Оценка 5

30 декабря примерно в 14.00 вдвоем с 2 договорами прибыли в отделение на Таганке, очередь была аж в коридоре, но видно, что старается банк в коридоре поставили стулья и в самом... Читать полностью

01.01.2015

Офис на Таганской

Оценка 5

Сегодня закрывала вклад в валюте досрочно. Деньги заказывала заранее. Пришла в офис на Таганской за 5 минут до закрытия, в очереди было человек 6-7... Тем не менее, меня обслужили... Читать полностью

22.12.2014

Отличное быстрое обслуживание

Оценка 5

19 декабря посетила офис банка на ул. Шаболовка. Необходимо было переоформить вклад. Наличие большого количества вкладчиков в отделении меня не удивило - аналогичная ситуация... Читать полностью

21.12.2014

Сотрудники делают посещение банка приятным

Оценка 5

Был сегодня в отделении на ул. Сивашская, дом 7, закрывал досрочно один вклад, открывал новый с повышенными процентами и оформлял перечисление процентов на карту стороннего банка... Читать полностью

09.12.2014