Навязали страховку

14.11.2013 15:14
2308
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Мной был взят кредит в июне 2013 года на 100 000 руб. Сотрудница банка не проинформировала до конца о страховке, сообщив, что данная услуга является обязательной и без неё мне кредит не одобрят. О сумме страховки я так же не была проинформирована. Только после получения кредита я обнаружила, что помимо 100 000 руб. в счет кредита включена страховка размером 49 000 руб., на которую так же начисляются % по кредитованию. В итоге по истечению срока кредита (60 мес.): сумма кредита - 100 000 руб.; страховка - 49 000 руб.; а отдать я должна - 298 000 руб. Как такое вообще возможно? Почему некомпетентные сотрудники банка грамотно не могут разъяснить условия кредитования? Еще один вопрос: почему сотрудник банка при оформлении кредита не поинтересовалась у меня наличием дополнительного дохода и растянула срок кредита на 5 лет (имею гражданского мужа с доходом 30 000 руб./мес.)? Жду скорого ответа и датой, когда мне подъехать в банк для пересчета кредита и отказа навязанной страховки.
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-11-20T17:35:00+04:00
Уважаемая Ксения, Перед заключением договора каждому Клиенту Банк предоставляет возможность ознакомиться с нашими условиями, а также порядком предоставления и возврата суммы кредита. Условия договора и тарифы Банка являются общедоступными и размещаются в офисах Банка, местах оформления договоров, а также на нашем официальном сайте в сети Интернет: www.homecredit.ru. При заключении договора № 217****750 Вы подписали заявления на страхование от несчастных случаев и болезней, а так же страхование на случай потери работы. В соответствии со ст. 940 Гражданского кодекса Российской Федерации, подпись в заявлениях на страхование означает Ваше согласие заключить договор страхования на предложенных страховщиками, ООО «СК «Ренессанс Жизнь». Исходя из Ваших заявлений на страхование и распоряжения на перечисление денежных средств, Банк перечислил с Вашего счета в Банке в Страховую компанию суммы страховых взносов по договору № 217****750 в размере 47 882,00руб., соответственно. Принимая во внимание наличие подписанных Вами заявлений на страхование и распоряжения на перечисление денежных средств, мы вынуждены отказать Вам в удовлетворении Вашей просьбы о возврате сумм страховых взносов, а также начисленных процентов. Банк не вправе расторгнуть договоры страхования, заключенные между Вами и Страховыми компаниями, так как Банк является агентом. Рекомендую обратиться в Страховую компанию, и обсудить с ней условия дальнейшего сопровождения договора страхования. Надеюсь, мой ответ помог в прояснении возникших у Вас вопросов. С уважением, Анастасия Волкова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024