Давайте быть ближе друг к другу!..

14.11.2013 20:38
2053
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Начну с того, что когда я знакомым говорю, что у меня есть карта Ханты-мансийского банка, на меня смотрят странно и просят показать ее. Думая, часом не чокнулся ли я? И это немудренно. В Москве мало кто знает, что такой банк существует! В магазинах часто просят паспорт, не доверяя названию. Но я не грущу. Я выбирал Ваш банк осознанно по критериям. И открыл 2 года назад кредитную карту Utair Статус Mastercard. Не секрет мотивы были: 1. Часто летаю Utair, почему бы миль не подкопить? 2. Овердрафт без % до 60 дней. 3. Бесплатное смс оповещение. 4. Плата за карту не взимается. 5. Нет очереди ни в отделение, ни в кассу, ни по телефону. Есть, конечно, минусы в Москве, как практически отсутствие банкоматов и отделений. Но я знал на что шел, и не боялся. И вот итог моей двухлетней дружбы. Вы обо мне помните? Вы помните, что в Москве у вас тоже есть клиенты? За все это время я не получил ни одного сообщения об улучшении условий кредита по карте. Ни одного предложения по получению кредита, на льготных условиях, или каких-то предложениях от банка. А про обратную связь о работе я вообще молчу. Как-то скупо получается. Я вам деньги свои - вы мне мили. И тишина. Срок действия заканчивается, и как дальше? Какие будут условия? Что изменится? Нет, я не думаю уходить от сотрудничества с Вами и понимаю, что 90% ваших клиентов расположены за Уралом. Но есть клиенты и в других городах.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024