Проблема со страховой!

Здравствуйте! Я оформила потребительский кредит в банке "Открытие" на сумму 750 000 руб. 06 апреля 2013. Также как и всем, писавшим здесь отзывы, сотрудник банка рассказала мне о необходимости ОБЯЗАТЕЛЬНОГО страхования (хотя это абсолютно противоречит ФЗ «Об организации страхового дела»), но объяснила, что выплаченная мной единовременная страховая премия в размере 125 813 руб. может быть возвращена страховой компанией ОАО "Открытие Страхование" через 2 месяца (2 выплаты по кредиту) на основании письма, с учетом перерасчета за неистекший период страхования. В связи с этим я заключила договор страхования НС№ 0924372-ДО-СПБ-13 от 06.04.2013. Т.е. получилась сумма кредита 875 813 руб. (750 000 кредит + 125 813 страховка)и проценты соответственно начисляют на эту сумму. 4 октября 2013 года я отправила письмо в ОАО "Открытие Страхование" с заявлением о возврате страховой премии. И сегодня, 14.11.13 была очень удивлена, когда сотрудник банка озвучила мне возвращенную сумму в размере 16 681 руб. На мой вопрос о том, почему такая сумма, она ответила, что я не первый клиент с такой проблемой, что тем кто написал письмо на возврат до середины августа, вернулась вся страховая премия, которые полагается за неистекший период страхования. И посоветовала мне писать претензию в страховую компанию, чтоб получить от них письменные объяснения и решать вопрос в суде. Я позвонила за объяснениями в страховую, где мне ответили, что страховую премию вернули за ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ срок кредитования за минусом расходов на ведение дела на основании подписанного мной заявления. Но в моем заявлении написано, что старх.премия возвращается за НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЙ срок кредитования. Потом еще сказали, что изменились условия договора и т.д. и т.п... Я даже не спрашиваю, как рассчитывается расходы на ведение дела! Но, по-моему, это бред какой-то получается... Вы страховали меня с апреля по октябрь, пожалуйста, забирайте страховую премию за этот период (~15 000 руб.), а за остальное время - за НЕИСТЕКШИЙ ПЕРИОД - просьба вернуть деньги (~110 000 руб.)! Т. е. получается с моего кредита просто так забрали 125 813 рублей, а я за них плачу еще и проценты! Это просто как можно так нагло обманывать людей! Сотрудникам банка "Открытие" прошу разобраться с этой проблемой! [b] Администратор: [/b] Подождем окончательный ответ банка.