Хороший банк, но не без проблем

14.11.2013 23:42
2018
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Чем нравится банк - быстро оформляют кредит на машину. Уже покупаю вторую машину в кредит через этот банк. Хорошая ставка если брать в долларах и не требуют справок если первый взнос более 30%. Правда второй раз был неприятный момент - не успели перечислить деньги до майский праздников по ошибке сотрудника, поэтому все майские злился, хотя дилер уже был готов отдать машину. Что еще нравится - это отсутствие очередей. В каком бы отделение не погашал кредит - трачу не более 10 минут на операцию т.к. платить можно сразу в кассу. Банк всегда напоминает об очередной дате платежа по кредиту по СМС, что приятно. Плюсы закончились, теперь о минусах. Отделений очень мало, особенно на востоке и юге. Каждый месяц приходиться ездить в центр, чтобы внести очередной платеж. Раньше даже оформлял карточку, чтобы была возможность вносить деньги через банкомат, но очень они уж вредные и бумажку в сто долларов проглатывают раз на 10 только. Далее. Попробовал раз сделать частичное досрочное погашение кредита. Все приняли, пересчитали, сумма ежемесячного платежа уменьшилась. Решил пересчитать что я на этом выиграл, но оказалось что ничего. Я выиграл только в уменьшении ежемесячного взноса, но сумма общего долга ни на копейку не уменьшилась, хотя должна была сократиться немного на процентах. В итоге имея сейчас возможность внести еще раз частичное досрочное погашение не спешу т.к. выгоды нет, т.е. банк не заинтересован получить свои деньги быстрее назад, а заинтересован получить всю сумму по максимуму. И последнее - решил открыть счет для ИП, выбрал отделение, которое работает с малым и среднем бизнесом. Приехал, взял талончик. В итоге мне сказали, что отделение работает только с крупными организациями, куратора на месте нет и дали номер телефона контактного центра. По телефону мне предложили выслать комплект документов для оформления открытия счета и перезвонить снова для записи на сделку. На вопрос можно ли заполнить документы на месте ответили, что это невозможно. Дома я обнаружил, что для открытия счета ИП нужно предоставить нотариально заверенные копии всех документов. В итоге плюнул и открыл счет в Сбербанке, где заполнил все документы на месте, документы заверил сотрудник банка и я вышел из банка уже с данными по новому счету. В целом пока по банку положительные впечатления, но есть над чем работать и хочется чтобы банк предоставлял услуги на более высшем уровне.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2013-11-27T11:27:00+04:00
Уважаемый Rsergio! Мы благодарим Вас за отзыв о работе Банка и за пожелания по улучшению качества обслуживания Клиентов, в частности по расширению сети Дополнительных офисов Банка в восточных и южных районах г. Москвы, которые мы постараемся учесть в нашей дальнейшей работе. Касательно затронутого Вами вопроса о досрочном погашении задолженности по кредиту отмечаем, что проценты за пользование кредитными средствами начисляются на остаток задолженности по основному долгу. Поскольку при частичном досрочном погашении сумма основного долга уменьшается на сумму досрочного погашения, с даты досрочного погашения проценты начисляются на уменьшенную сумму. Мы рады видеть Вас в числе Клиентов Банка и надеемся на продолжительное и взаимовыгодное сотрудничество в будущем. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020

Продукты банка