Хотите потерять время - зайдите в доп. офис "Олимпийский"!

Прочитав высказывания посетителей о банке "Капитал Кредит", я решил посетить доп. офис "Олимпийский". Мы с супругой решили открыть вклады "Капитальный". 24.06.2008 г. в 16.00 пришли в офис. Первое впечатление хорошее: нет посетителей и хорошее оформление зала. Работают два операциониста: ведущий специалист и специалист. Для экономии своего времени я стал оформлять вклад у старшего специалиста, а супруга - у специалиста. Взяв у нас паспорта и узнав сумму вклада, нам предложили присесть на диван и подождать. Через 10 мин. пригласили подписать договора. Перед подписанием своего договора я нашел неточность в адресе регистрации и в доверенности на супругу. В результате нам предложили подождать еще 10 минут для переоформления документов. Снова пригласили подписать договор и доверенность. Проверив их, я опять обнаружил неточности. Нам вновь предложили подождать 10 минут для переоформления. Подписав договор и доверенность, мы ушли из банка, не услышав извинений от ведущего специалиста за потраченное нами время. Выйдя из банка, мы зашли в кафе выпить кофе и успокоится по поводу "хорошего" сервиса. Интуитивно я решил опять прочитать свой договор, ну и конечно, обнаружил ошибку. В номере паспорта, указанного в договоре и доверенности, вместо 56 стояло 59, поэтому вновь пришлось возвращаться в банк и переделывать документы. При возвращении не последовало извинений за допущенную неточность и потраченное нами время. После оформления документов решил посмотреть фамилию операциониста, который меня обслуживал. Но увы, ни на его одежде, ни на стойке бейджика не обнаружил. В общей сложности для оформления депозита мной было потрачено около часа времени. Хотелось бы отметить и другие недостатки: 1. Невнимательность операционистов. 2. Невысокая культура общения с клиентом. 3. Слабое освещение в районе стойки, т.к. свет из окна падает со спины. 4. В районе кассы стоит ограждение из затемненного стекла, через которое видно все, что делает клиент. Из-за невнимательности операционистов данного офиса и потраченного времени я решил при получении вклада посетить головной офис данного банка. Может быть, там будет затрачено меньше времени. :?: