Из РБР так просто не уходят...

Ничего личного против банка не имею. Случилась со мной вот такая история. Была у меня карта Visa Electron РБР с лимитом 23000 руб. В феврале 2008 г. срок кредитного договора подошел к концу и я не стал оформлять новый, т.к. за пользование льготным периодом Банк ввел так называемую абонентскую плату 600 руб. В общем, я забрал все свои деньги с карточки, там осталось около 20 руб. Ну и не стал ее сдавать, срок действия карты был еще на один год. Но спустя месяц мне на телефон стали приходить смс о том, что на моей карте превышение лимита составляет 20 руб. Штрафы и пени начисляются согласно тарифам Банка. Я поехал в ДО Рублевский, разъяснил ситуацию про смс. Мне предложили, если я картой не пользуюсь, сдать ее и заплатить за превышение 20 руб. Так я и сделал, заплатил эти 20 руб., написал заявление, что мне карта не нужна и сдал карту операционисту. Но на этом эпопея с смс не закончилось. Несмотря на мое заявление, мне каждый месяц опять и опять приходят смс за превышение лимита. Деньги снимаются за смс-информирование. Но простите, карту я уже сдал, от услуг банка отказался. А Банк мне продолжает оказывать услугу смс-информирования на несуществующую (как я думал) карту. Я звоню в банк, колл-центр отвечает, что моя карта продолжает действовать и мне необходимо ехать в офис и отключать услугу смс. Но простите, почему я должен тратить свое время, опять писать какое-то заявление, когда я это уже делал в марте месяце. И почему моя карта действует, а раз она действует, то ей вероятно может воспользоваться кто-либо, например из сотрудников Банка. Вот такая загогулина получается. Клиент должен расплачиваться своим временем и нервами за некомпетенцию сотрудников Банка. Мелочь, а, сколько нервов, доказывай что ты не верблюд. Наверное, я все-таки решил, поеду в банк, напишу заявление и с глаз долой, из сердца вон. А может быть… :wall: