Опыт общения

Сам стал клиентом банка достаточно давно, года 4 назад (тогда банк еще назывался Delta Bank). Банк предварительно не выбирал, просто его стойка оказалась в магазине "М-Видео" на м. Калужской. Оформление карты заняло не больше получаса: предоставил паспорт с пропиской, работу "проверили" телефонным звонком по указанному мной рабочему телефону, кредит был предоставлен в сумме 15.000 (на тот момент). Первое время также были трудности с погашением (было всего два отделения: на Павелецкой и на Лесной, кажется), соответственно, после 20-ого числа стояние в очереди занимало минимум час. Потом банк появился в "Элекснете", сначала беспроцентно, потом под 0.5% от вносимой суммы, что совсем избавило от посещения отделений банка. Очень понравилось то, что размер платежа и выписку по счету легко можно получить через сайт (www.mygemoney.ru). Насколько помню, при переоформлении карты можно было заказать не Visa Electron, а обычную Visa (годовое обслуживание - 600 руб., если не ошибаюсь), правда, сам оформлять ее не стал, вполне хватало Electron. В общем, никаких стрессов при общении с банком у меня за эти три-четыре года не было. Сейчас кредит практически вернул, предстоит закрыть сам договор, тут уж не знаю что получится. (: Исходя из отзыва месяца это займет чуть ли не полгода ;), хотя не думаю, что будут какие-либо проблемы. И еще момент: в настоящее время оформляю кредит наличными на неотложные нужды в размере 250 тыс.; искал банк с разумной процентной ставкой, ну и, начал смотреть предложения от "знакомого" GE Money на их сайте. Там вижу мой случай: "до 300 тыс. чуть ли не за полчаса", но процент раскидан в диапазоне от 15 до 49.9%. Короче, из информации на сайте понять какой же в моем случае будет процент - не получилось, после чего позвонил по их горячему 1-800-дальше-не-помню. Девушка Алина была вежлива, но на все мои вопросы отвечала все теми же заученными предложениями, которые я имел возможность прочитать на сайте. В итоге сообщила, что решение о выдаче денег и точную процентную ставку я смогу узнать только непосредственно в отделении (см. отстоять очередь). А тратить время впустую на подобные посещения не хотелось бы: допустим, просмотрев мои документы, авторитетная кредитная комиссия предложит мне эти 250 тыс. под 29%, что совершенно неоправданно, слишком много сейчас гораздо более "вкусных" предложений. Короче, было бы недурно все-таки более четко предлагать информацию по предоставляемым кредитам. А в целом, ставлю +1.