Клиентоориентированный банк

Заоблачный рейтинг Авангарда на banki.ru меня всегда настораживал. :o Узнав о спецпредложении по кредиткам для вкладчиков решил стать клиентом Авангарда, чтоб попробовать, и не пожалел. Активно использую самые разные продукты в 5-6 других банках, поэтому есть с чем сравнить. За пол года пользования что могу отметить: + Очень, я бы даже сказал, исключительно вежливый, грамотный и аккуратный персонал. + Хороший call-центр, дозвон сразу, быстрые, четкие и правильные ответы на вопросы. Банк звонил мне сам, когда делал безналичное пополнение вклада. Рассказали, что деньги пришли. + Удобное время работы мини-отделений, в Митино до 21:00 без выходных, на Соколе еще позже. Без выходных. + Обменный валютный курс ЛУЧШЕ, чем в соседних помоечных обменниках, без ограничений по сумме, что нетипично для крупного банка. + Очень привлекательное предложение по бесплатному обслуживанию кредитки для вкладчиков. Имея небольшой вклад в 60 тыс. руб., получил бесплатное обслуживание кредитки MasterCard Gold себе и жене (доп. карта). Кредитные лимиты повышали по запросу на сайте на 30% за один день. Карты чипованные. + Бесплатный SMS-сервис! Браво! + Платежи по карте в США и Европе проходили безупречно. + Неплохой вроде бы интернет-банк, но все функции пока не использовал. Сложно к чему-то придраться, разве только к отсутствию некоторых услуг, таких как потребкредиты, брокерское обслуживание, металлические счета. Я бы с удовольствием воспользовался. :oops: Общий вывод: Авангард - это один из очень немногих по настоящему клиент-ориентированных банков. Забота о клиенте чувствуется во всех мелочах. Теряя, возможно, в сиюминутной выгоде, банк формирует очень лояльную и многолетнюю клиентскую базу. Такой банк будет устойчив к тяжелейшим кризисам, в нем не страшно будет хранить серьезные сбережения, что я и планирую в дальнейшем делать. :shuffle: Спасибо и желаю стать лидером на рынке России! Так держать! :ura: