А денег нет

16.11.2013 22:32
1992
Оценка
3
Отзыв проверен
В Трасте имею два вклада Траст Лидер в рублях на год. И Почетный клиент в долларах на пол года, оформляла 10 сентября в отделении в Купчино. По долларовому вкладу проценты ежемесячно на карточку. Мне для этого специальную карту сделали. Карту получила, активировали, но проценты на нее за сентябрь месяц так инее пришли. Пересмотрела еще раз договор, там указана ежемесячная выплата. Позвонила в центр поддержки, переадресовали в отделение. В отделении написала заявление, пока жду ответ банка. А денег нет.
Траст
2013-11-19T13:39:00+04:00
Добрый день! Проценты, начисленные на сумму вклада за периоды с 11.09.2013 г. по 10.10.2013 г. и с 11.10.2013 г. по 10.11.2013 г., перечислены на счет Вашей карты. Также нами предприняты меры по привязке Договора вклада к счету Вашей карты. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017